個人情報の取扱い

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患者様の個人情報の取扱い・保護に、クリニックでは万全の体制を取っております。

当クリニックでは、患者様よりご提供いただいた個人情報は、患者様に良い医療サービスをご提供するための下記に記載する目的において、必要な範囲でのみ利用させていただきます。

また当院では「患者様の個人情報」は適切に保護し、管理することが非常に重要であると考え、以下の個人情報保護方針を定め、個人情報の取扱いや保護に努めます。

クリニックにおける患者様の個人情報の利用目的

1.院内での利用
  • 患者様に提供する、診断・治療を含む各種医療サーピス
  • 医療保険事務
  • 入退院等の病棟管理
  • 会計・経理
  • 医療事故等の報告
  • 当該患者様への医療サービスの向上
  • 院内医療実習への協力
  • 医療の質の向上を目的とした院内症例研究
  • その他、患者様に係る管理運営業務
2.院外への情報提供としての利用
  • 他の病院、診療所、助産院、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
  • 他の医療機関等からの照会への回答
  • 患者様の診療等のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
  • 検体検査業務の委託その他の業務委託
  • 患者様の家族の方等への病状説明
  • 保険事務の委託
  • 審査支払機関へのレセプトの提出
  • 審査支払機関又は保険者からの照会への回答
  • 事業者等からの委託を受けた健康診断に係る、事業者等へのその結果の通知
  • 医師賠償責任保険等に係る、医療に関する専門の団体や保険会社等への相談または届出等
  • その他、患者様への医療保険事務に関する利用
3.その他の利用
  • 医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
  • 外部監査機関への情報提供
  • 1.上記のうち、他の医療機関等への情報提供について同意しがたい事項がある場合には、その旨を担当窓口までお申し出下さい。
  • 2.患者様より、同意しがたい旨の明確なお申し出がないものについては、同意をいただけたものとして取り扱わせていただきます。
  • 3.患者様の同意および留保は、後からいつでも撤回、変更等をすることができます。

個人情報の保護方針

 当院は、信頼の医療に向けて、患者様に良い医療サービスを受けていただけるよう日々努力を重ねております。「患者様の個人情報」につきましても適切に保護し管理することが非常に重要であると考えております。そのために当院では、以下の個人情報保護方針を定め、患者様の個人情報の保護に努めます。


1.個人情報の収集について

当院が患者様の個人情報を収集する場合、診療・看護および患者様の医療にかかわる範囲で、利用目的の達成に必要な限りにおいて行います。その他の目的に個人情報を利用する場合は利用目的を、あらかじめお知らせし、ご了解を得た上で実施いたします。ウェブサイトで個人情報を必要とする場合も同様にいたします。

また、患者様ご本人以外の家族の方等から患者様の個人情報を収集するときは、原則として患者様より同意をいただくこととします。

2.個人情報の利用および提供について

当院は、患者様の個人情報の利用につきましては以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて使用することはいたしません。

  • ◆ 患者様の了解を得た場合
  • ◆ 個人を識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合
  • ◆ 法令等により提供を要求された場合
  • (なお、お名前での呼び出しを希望されない方は、受付にてお申し出下さい。)

当院は、以下の場合等を除き、患者様の許可なく、その情報を第三者に提供いたしません。

  • ◆ 他の医療機関等との連携をとる場合
  • ◆ 他の医療機関等からの照会に応じる場合
  • ◆ 検体検査などの業務委託を行う場合
  • ◆ 法令の定める場合

当院は、個人情報を第三者との間で共同利用し、または、個人情報の取扱いを外部委託する場台には、当該第三者および委託先につき厳正な調査を行ったうえ、秘密を保持させるために、適正な監督を行います。

3.個人情報の適正管理について

当院は、患者様の個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、患者様の個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざんを防止するため、情報セキュリティ対策を講ずる等、患者様の個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。

4.個人情報の確認・修正等について

当院は、患者様の個人情報について患者様が開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、当院の「個人情報保護規程」に従って対応いたします。また、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場台も、調査し適切に対応いたします。

ただし、個人情報を開示することにより、患者様ご本人又は第三者の権利利益を害するおそれがある場合、当院における適正な業務の遂行に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、他法令の規定による場合には、その全部または一部を開示しないことがあります。

5.問い合わせの窓口

当院の個人情報保護方針に関してのご質問や患者様の個人情報のお問い合わせは下記の窓口でお受けいたします。

「個人情報保護相談窓窓口」 リバータウンクリニック TEL 0166-66-0766

6.法令の遵守と個人情報保護の仕組みの改善

当院は、個人情報の保護に関する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、上記の各項目の見直しを適宜行い、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。

平成17年4月1日制定
医療法人社団みどりの里
リバータウンクリ二ック
院長 鈴木康之